Mesafeli Hizmet Sözleşmesi & Ön Bilgilendirme
Online eğitim ve danışmanlık hizmetlerimizin uzaktan (mesafeli) sunumuna ilişkin ön bilgilendirme ve sözleşme koşulları.
Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında; Kurum tarafından uzaktan (internet üzerinden) sunulan eğitim, kurs ve belgelendirme danışmanlığı hizmetlerine ilişkin ön bilgilendirmeyi ve sözleşme koşullarını düzenler. Ücretli bir hizmete başvurduğunuzda, ödeme adımından önce bu koşullar tarafınıza sunulur ve onayınız alınır.
1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
- Unvan: Atakum Online Eğitim & Danışmanlık Merkezi
- Adres: Körfez Mah. Atatürk 5. Kısım Bul. Yeşilada Sitesi B Blok No: 134 İç Kapı No: 4, Atakum / Samsun
- Telefon: 0501 090 0784
- E-posta: contact.atakumonline@gmail.com
2. Hizmetin Konusu ve Temel Nitelikleri
Sözleşmenin konusu; alıcının seçtiği meslek alanında online eğitim/kurs erişimi ile belgelendirme sürecine yönelik danışmanlık hizmetinin sağlanmasıdır. Hizmetin kapsamı, süresi ve belge türü; başvuru sonrası alıcı ile Kurum arasında netleştirilir ve ödeme öncesi yazılı/elektronik olarak teyit edilir. Belgelendirme, ilgili yetkili kurumların sınav ve onay süreçlerine tabidir.
3. Bedel ve Ödeme
Hizmet bedeli, tüm vergiler dahil olarak başvuru aşamasında alıcıya bildirilir. Ödeme, Kurum tarafından sunulan yöntemlerle (ör. banka havalesi/EFT veya güvenli ödeme yöntemleri) yapılır. Bedel, açıkça belirtilmedikçe tek seferliktir ve gizli ek ücret içermez.
4. İfa Şekli ve Süresi
Ödemenin ve gerekli evrakın tamamlanmasının ardından, eğitim erişimi ve danışmanlık hizmeti makul süre içinde başlatılır. Eğitim içeriklerine alıcı, bulunduğu yerden kendi hızında erişir. Sürecin adımları (başvuru, eğitim, sınav, belgelendirme) danışman tarafından takip edilir ve alıcıya bilgilendirme yapılır.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, hizmetin ifasına başlanmadan önce, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma talebi, aşağıdaki iletişim kanallarından yazılı olarak iletilebilir.
Cayma hakkının istisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilerek alıcıya sunulan dijital içeriklerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle eğitim erişiminizin/ danışmanlık sürecinizin başlatılmasına onay vermeniz halinde, ifaya başlanan kısım yönünden cayma hakkınız sona erebilir. İptal ve iade koşullarının ayrıntısı için İptal, İade & Cayma Hakkı Politikası.
6. Cayma Bildiriminin Yapılacağı Adres
- E-posta: contact.atakumonline@gmail.com
- Telefon: 0501 090 0784
- Adres: Körfez Mah. Atatürk 5. Kısım Bul. Yeşilada Sitesi B Blok No: 134 İç Kapı No: 4, Atakum / Samsun
7. Kişisel Verilerin Korunması
Sözleşme kapsamında paylaştığınız kişisel veriler, Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni doğrultusunda işlenir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde alıcının yerleşim yerindeki veya hizmeti aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, ücretli hizmete ilişkin ödeme/onay adımını tamamladığında bu ön bilgilendirmeyi okuyup kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. Bu metin, ilgili sipariş özeti ile birlikte sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.